個別援助技術の原則と進め方について
個別援助技術(ケースワーク)とは、生活に関する様々な問題を抱えたクライアント(個人・家族等)が、ケースワーカー(援助者)と協力し合い、ニーズに合った解決方法、今後の見通しを立てる専門援助技術である。
ケースワーカーの基本的な姿勢として最も有名な原則として「バイステックの7原則」が挙げられる。これはアメリカのケースワーカーであるフェリック・P・バイステックが「The Casework Relationship (ケースワークの原則)」にて著した概念であり、現在の援助技術全般において、最も基本的な作法として認識されている。その内容として以下の項目が挙げられる。
個別化の原則→個人によって相談内容や求める援助が異なるので個々のクライエントの求めるニーズに応えること。
意図的な感情表出の原則→クライエントの長所だけでなく短所も気づかせ、考えていることや思っていることを全て吐き出せるようにすること。
統制された情緒的関与の原則→クライエントに感情移入することなく、一歩引いて共感し、客観的に問題を把握すること。
受容の原則→批判などをせずに、クライエントの立...