資料紹介

社会福祉士試験関連
科目名：相談援助の理論と方法
課　題：多様化・複雑化した生活課題の把握方法と対応する上での留意点について説明しなさい
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科目名：相談援助の理論と方法
課題：多様化・複雑化した生活課題の把握方法と対応する上での留意点について説明しなさい

本稿では、多様化・複雑化した生活課題の把握方法と対応する上での留意点について、鵜浦他（２０２１）を参考に説明する。
ソーシャルワーカーの守備範囲は、ミクロレベルからマクロレベルまで幅広く、多様化・複雑化した生活課題を把握するにはエンゲージメント（インテーク）（以下、「インテーク」という）が重要となる。
インテークとは受理面接（最初の面接）を意味する。受理面接を含め面接では特に、傾聴する姿勢とクライエントが述べることを尊重することが大切である。そして、ソーシャルワーカーと課題を抱える個人とその家族、所属団体、コミュニティ（地域社会）との信頼関係を構築していく中で面接等をしながら課題の把握を進めていく。そのためソーシャルワーカーには、援助関係を構築するスキルが求められる。
このように多様化・複雑化した生活課題を把握するには、ミクロレベルの個人・家族の面接等からマクロレベルのコミュニティでの協議まで幅広く傾聴を行いながら協議していく必要があるため、時間をかけて情報を積み上げて...

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