設題:支援対象者との良好な人間関係を築くためのコミュニケーションについて。に関する課題についてまとめました。 評価:A評価をいただきました。参考資料としてご活用ください。
支援者は支援対象者に、対話を用いてより良い人間関係を築いていく必要がある。暖かい人間関係を作ることを優先して行動するだけではなく、傾聴し、指示を与えず、相手の言うことを黙って聞く姿勢が求められる。
聴くことの意味について述べる。支援対象者の話にじっと耳を傾けていることで、本人の気づかない感情や情報が生まれてくる可能性がある。例えば、初めは相手を攻撃していた支援対象者であるが、話しているうちに、相手の良かったことや記憶が思い出されてくることがある。攻撃的に話している状態のときは、良かった記憶は心の片隅にあるため浮き彫りにならないが、支援者がじっと話を聴いていると、良かった記憶も少しずつ記憶の表層...